En kort video från marknadschefen på BestBuys, Barry Judge, om hur de förändrat sin syn på marknadsföring och blivit mer sociala. Som en liten reklamfilm för nyttan med sociala media. En sort summering av hur ”conversational companies” tänker:
- Varför är det bättre att lyssna än att prata med allt och alla?
- Hur kan transparens bygga förtroende?
- Varför ska man uppmuntra så många som möjligt att diskutera er och ert varumärke?
- Hur blir man relevant för sina kunder?